Alternance Conseiller Pôle Services - Bourges (F/H)

Vos principales missions :Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours en magasin ;Assurer les opérations d'encaissement, de réservation, de retrait et de délivrance des produits ;Prendre en charge les demandes de Service Après-Vente dans le respect des procédures;Promouvoir les produits, services et abonnements afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients ;Réaliser les opérations de réception, de contrôle et de gestion des stocks ;Participer à la fiabilité des inventaires et au bon fonctionnement du pôle services ;Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et des standards de qualité de l'enseigne.